负责全市信访形势分析研判和信访矛盾排查预警工作，对重点矛盾纠纷和突出信访问题进行督办，承担文稿起草、新闻宣传、舆情应对等工作，负责全市信访系统干部培训、信访工作目标管理考核工作。承担市信访工作联席会议办公室日常工作。