市长付宗义同志针对北票市信访矛盾减存控增三年攻坚行动中存在的问题，提出具体工作要求：一要进一步统一思想，增强责任心和使命感。要认真贯彻落实朝阳市委、北票市委关于减存控增三年攻坚工作的决策部署，坚持以人民为中心发展理念，扎实推进北票市减存控增三年攻坚工作，确保北票市社会环境和谐稳定。二是要进一步强化措施，积极推进“事要解决”。要深入开展矛盾纠纷排查化解和信访案件清仓起底化解，加大“六个一批”案件化解力度，将治标与治本结合起来，将解决共性问题与解决个性问题结合起来，推动全市信访形势持续好转。三是进一步明确责任，强化督导检查。全市上下要以“三级书记抓信访”责任制为统领，全面压实各级领导责任，确保责任层层落实。信访、督查等会有关部门要加大督导检查工作力度，对不作为慢作为乱作为将严格追究相关领导和人员责任。

市委副书记叶春华要求，信访工作一定要牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，要坚持以人民为中心的发展思想，依法及时就地解决好群众合理合法的利益诉求；要严格落实三级书记抓信访责任制，坚持书记抓、抓书记，明确责任，加强督查，严格考核，推动压力层层传导、责任层层落实。